Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour le 28 janvier 2019

 

Préambule

Tous les Utilisateurs sont invités à lire avec attention les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Passer une Commande implique l'acceptation des CGV/CGU. Les caractéristiques des Produits sont indiquées sur le Site Internet et le client doit en tenir compte avant de compléter son achat.

Le Client reconnaît qu’il/elle a lu les Conditions Générales de Vente et les a acceptées, en cochant la case prévue à cet effet avant de passer sa Commande. Les CGV/CGU sont les conditions dans lesquelles notre Partenaire vend ses Produits sur le Site de la Boutique de L'Amanturière, à ses Clients Professionnels et Consommateurs. Elles s'appliquent à toutes les ventes conclues. Elles sont systématiquement communiquées au Client qui en fait la demande. En cas de modification ultérieure des CGV/CGU, le Client est soumis à la version en vigueur lors de sa Commande.

La Boutique de l'Amanturière a pour unique but de mettre en avant une sélection de produits proposés par Passage Du Désir. Cette sélection a été faite par l'Amanturière et est composée des produits de Passage Du Désir qui plairont autant aux femmes qu'aux hommes et aux couples.

Définition des termes

« Client » désigne le Professionnel ou Consommateur ayant passé Commande d'un Produit vendu sur le Site Internet ;
« Commande » désigne toute commande passée par l'Utilisateur sur le présent Site et inscrit à cet effet sur celui-ci ;
« Conditions Générales de Vente et d'Utilisation » ou « CGV/CGU » désignent les présentes conditions générales d'utilisation et de vente en ligne ;
« Consommateur » désigne l'acheteur personne physique qui n’agit pas pour des besoins professionnels et/ou hors de son activité professionnelle ;
« Produits » désigne les choses matérielles pouvant faire l'objet d'une appropriation et qui sont proposées en vente sur le présent Site ;
« Professionnel » désigne l'acheteur personne morale ou physique qui agit dans le cadre de son activité professionnelle ;
« Site » désigne le présent Site Internet, www.amanturiere.com ;
« Utilisateur » désigne toute personne morale ou physique qui utilise le Site
« Partenaire » désigne la société Passage Du Désir

Commande

Le Client devra renseigner une adresse et un mode de paiement valable afin de finaliser la Commande et de former efficacement le contrat de vente entre lui et notre Partenaire. La finalisation de la Commande implique l'acceptation des prix des Produits vendus, ainsi que les modalités et délais de livraison indiqués sur le Site. La Boutique de l’Amanturière ne pourra être tenue responsable des éventuelles erreurs dans les informations renseignées par le Client.

Une fois la Commande passée, l'Utilisateur recevra une confirmation par email. Cette confirmation fera le récapitulatif de la Commande ainsi que des informations pertinentes relatives à la livraison. La passation d'une Commande constitue la conclusion d'un contrat de vente à distance entre le Partenaire et le Client.

Passage Du Désir reçoit les commandes des Clients directement. Les emails de confirmation quant à eux proviennent de la Boutique de L'Amanturière.

Produits et Prix

Les Produits faisant l'objet des CGV/CGU sont ceux qui figurent sur le Site et qui sont vendus et expédiés par notre Partenaire, Passage Du Désir.

Les Produits sont décrits sur la page correspondante, toutes leurs caractéristiques essentielles y sont décrites. La vente s'opère dans la limite des stocks disponibles de notre Partenaire. Ce dernier ou la Boutique de l'Amanturière ne peuvent être tenus responsable des ruptures de stock ou de l'impossibilité de vendre un Produit dont le stock est inexistant.

Les prix des produits sont affichés en Euro TTC (toutes taxes comprises), hors frais d’expédition. Toutes les commandes sont payables en Euro. Les prix sont valables pour le mois en cours. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité à cette date. En aucun cas un Utilisateur ne pourra exiger l'application de réductions n'étant plus en vigueur le jour de la Commande.

Mode de Paiement

Notre Partenaire Passage Du Désir encaisse toutes les commandes directement. Les deux modes de paiements suivants sont acceptés : Paypal, cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) et ApplePay.

Livraison et Discrétion

Discrétion : tous les colis envoyés sont neutres. Nul part l’Amanturière ne sera mentionnée. Les colis sont hermétiquement fermés de façon à ce qu'on ne puisse pas voir les produits à l'intérieur. Ils sont envoyés par notre Partenaire de la manière suivante :

Traitement des commandes :

Avant 15h > Préparation
Les colis sont préparés le jour même (sauf cas exceptionnels) dans les locaux de notre Partenaire, pour toute commande passée avant 15h lors des jours ouvrés par la Poste.

... A 15h40 > Expédition
Les colis sont collectés par La Poste à 15h40.

... A partir de 18h30 > Suivi
Vous recevez par email votre numéro de suivi de La Poste qui vous permettra, dès 18h30, de suivre l'évolution de l'acheminement de votre commande sur le site de La Poste - Colissimo.

Tarifs et délais : l’Amanturière propose des livraisons par Colissimo 48h en France métropolitaine pour 4.90€. Vers l’étranger, la livraison revient à 6.90€ (9.90€ vers la Suisse) et prend environ 72h. Concernant les DOM TOM, la livraison revient à 19.90€ et prend 3 à 7 jours.

Service Clientèle et Réclamation

Pour toute demande d'information ou question, notre Foire aux Questions (FAQ) est à votre disposition ici.

S’il vous restait d'autres questions après avoir consulté la page, vous pouvez envoyer un email à notre partenaire Passage Du Désir à cette adresse : service-client@passagedudesir.fr ou appeler le service après-vente au 09 67 00 42 06 du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 et de 14h30 à 16h30 en précisant bien que vous venez de la part de l’Amanturière.

Retour

Conformément à la loi en vigueur en France, vous avez 14 jours pour changer d’avis à partir de la date de réception. Nous vous rappelons que les frais de retours sont à la charge du client.

Votre colis de retour doit contenir :

  • Le ou les produit/s retourné/s dans leur emballage d’origine, pas utilisé ou porté
  • Votre facture de la commande, où vous précisez si vous voulez un échange, remboursement ou un avoir

En cas de non respect de ces conditions, notre Partenaire Passage Du Désir se réserve le droit de refuser votre retour.

Envoyer votre colis à l’adresse suivante :

Les ailes pourpres SAS
Z.A. Les Marches de l’Oise
Bâtiment Berlin - 6B
100 Rue Louis Blanc
60160 Montataire - France

En cas de produits défectueux, merci de contacter notre Partenaire directement.

Transfert des Risques et Propriétés

Notre Partenaire Passage Du Désir conserve un droit de propriété sur les Produits vendus jusqu'au paiement complet du prix par le Client. Notre Partenaire peut donc reprendre possession desdits Produits en cas de non-paiement. Dans ce cas, les acomptes versés resteront acquis par notre Partenaire à titre d'indemnisation.

Pour les Clients Professionnels, le transfert des risques au Client s'opère dès la remise des marchandises au transporteur par notre Partenaire. Pour les Clients Consommateurs, le transfert des risques s'opère à la livraison ou lors du retrait des marchandises au magasin lorsque le Client a choisi une livraison en point relais.

Propriété Intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur les sites édités par La Boutique de l’Amanturière sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle.

Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de la Boutique de l’Amanturière. Toute reproduction totale ou partielle du site www.amanturiere.com, des images, textes ou animations Flash ou 3D est strictement interdite. En cas d'usage non autorisé, le contrevenant s’exposera à des poursuites civiles et pénales.

Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. Tout règlement de litige peut être fait auprès du service client de notre Partenaire Passage Du Désir, qui est disponible à cette adresse : service-client@passagedudesir.fr, et à défaut d'un règlement amiable, il sera de la compétence du tribunal compétent de droit commun.

Engagement du Client

Lorsque vous validez votre achat sur la plateforme de commande, vous déclarez accepter son contenu ainsi que les conditions générales de vente de la Boutique de l’Amanturière, qui sont régies par le droit français. Le contrat de vente est fait entre le Client et notre Partenaire Passage Du Désir.

Ces présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Précaution d'Utilisation

Les produits vendus sur ce site doivent être utilisés entre adultes consentants et dans le cadre de l'usage qui est spécifié, et toujours dans le respect des anatomies et du corps humain.

Ils doivent être tenus hors de portée des mineurs. Les produits dits « comestibles » ne sauraient être consommés en tant qu'aliments ou ingérés de façon excessive.

Limite d'Âge

Les produits vendus sur ce site relèvent de la sexualité adulte. Une pièce d'identité peut être demandée à leur livraison pour prouver que l'acheteur est bien majeur (plus de 18 ans). Si ce dernier ne peut le prouver, la marchandise ne sera pas livrée.

Garanties

L'utilisateur bénéficie pour les articles d'une garantie lui permettant de renvoyer les articles livrés défectueux conformément aux articles L 211-4 et suivants du Code de la consommation.

Colis 100% discret
Service client à votre écoute
Paiement 100% sécurisé
Livraison gratuite dès 69€ d'achat*